鍵が開かない！その原因と正しい対処法とは？
出張してその場で解決致します！
即日対応ok
無料お見積もりok
各種クレジット/PayPay決済ok
最短15分で現場到着
8時〜22時
受付対応中
5,500円〜
4,400円〜
8,800円～
8,800円〜
鍵が開かない！その原因と正しい対処法とは？
「鍵が回らない…」「ドアが開かない…」そんな突然のトラブルに、誰もが一度は焦った経験があるはずです。本記事では、鍵が開かない原因を詳しく解説し、正しい対処法や絶対に避けるべき対応、再発防止の方法までを紹介します。緊急時の参考としても役立つ実践的な内容です。
この記事でわかること
- 鍵が開かない原因と具体的な対処法
- 絶対にやってはいけない対応方法
- 再発防止のためのメンテナンス方法
- プロの鍵屋に依頼する目安と費用相場
目次
1. 鍵が開かない原因と対処法
🔧 鍵が開かないときの主な原因を6つのケースに分類し、それぞれの具体的な対処法を紹介します。 異常に気づいたら、まずは落ち着いて状況をチェックしてみましょう。 以下の項目ごとに「原因」と「対処法」を整理しています。
原因：
- 経年劣化により内部ピンが摩耗している
- 異物やホコリが鍵穴に詰まっている
- 潤滑油不足により動作が鈍くなっている
- ラッチボルト（ドアをロックする突起部分）が破損している → ドアノブを回してもラッチボルトが引っ込まず、物理的に開かない状態になることがあります。
対処法：
原因：
- 鍵の先端が削れてピンとの噛み合いが悪くなる
- 鍵が曲がっていたり、ひび割れている
- 合鍵の精度が悪く、正常に動作しない
対処法：
- スペアキーを使用して開ける（元鍵があればそれが理想）
- 曲がりがある鍵は絶対に使用せず、破損前に交換
- 合鍵作成時は信頼できる店舗で作成すること
原因：
- ドアの丁番や戸車がずれている
- 外枠が経年で歪み、かみ合わせがズレている
- 特に梅雨や冬場に起きやすい金属や木材の膨張
対処法：
- ドアを持ち上げたり押しながら鍵を回すことで一時的に対応
- 丁番の増し締め、戸車の調整、ドア枠の修正など根本対応が必要
- ドア調整は専門業者に依頼するのが安全
原因：
- 内部のサムターン（つまみ）が位置ズレして鍵が奥までささらない
- ドアの衝撃や経年劣化で接続が外れている
対処法：
- 別の出入り口から入り、サムターンの位置を戻す
- 難しい場合は業者によるサムターン回し解錠が必要
- DIYで対応する場合はドアスコープを外して覗きながら慎重に
原因：
- 振動や使用頻度の多さでビスが徐々に緩む
- 錠前自体がガタつき、かみ合いがズレる
対処法：
- ドアの内側からネジを締め直す
- ビス穴がバカになっている場合は埋め直しやビス交換
- 再発防止にはロックタイト（ねじ止め剤）などの使用も有効
原因：
- ダブルロックを解除せずに開けようとしている
- 解錠方向と施錠方向を間違えている
- 電子錠の場合はバッテリー切れ
対処法：
- 手順を落ち着いて確認
- 逆方向に回してみて確認する
- 電池切れの場合は非常用キーや外部電源ポートを使用
2. 絶対やってはいけない対処法
鍵が開かないとき、焦りからついやってしまいがちな間違った対応があります。これらは一見効果がありそうに見えて、実は鍵やドアを破損させてしまう危険性が高く、結果的に修理費用がかさむ原因にもなります。以下に挙げるNG行動は絶対に避けましょう。
| NG行動 | リスク |
|---|---|
| 鍵穴に油（潤滑油、サラダ油など）を注ぐ | ホコリと混ざって内部が固着する恐れ |
| 力ずくで回す・叩く | 鍵や錠前が破損し、かえって費用がかさむ |
| ピンやヘアピンでこじ開ける | 鍵穴内部を傷つけ、シリンダー交換が必要に |
| 暗い中で手探りで作業する | 誤操作やけがのリスクが高まる |
| 素人のYouTube動画をそのまま真似する | 鍵の構造やメーカーが異なり、失敗の元 |
注意
無理な開錠を試みると、鍵やドアの破損だけでなく、怪我をする危険性もあります。 自己判断での対応が難しい場合は、早めに専門家に相談することをおすすめします。
3. 一度直った後も再発しないよう修理・メンテナンスを
鍵が一度開いたからといって安心してはいけません。再発防止のためには、原因となった箇所を根本的に修理し、今後のトラブルを防ぐためのメンテナンスが欠かせません。特に築年数の経った建物や、長年使用している鍵は念入りな点検が重要です。
- シリンダーの定期清掃（半年に1回程度）
- 丁番や枠の点検（半年に1度程度）
- キーの変形確認と早期交換
- 電子錠は定期的に電池残量チェック
- 10年以上お使いの鍵であれば新しい鍵に交換する
- 出張メンテナンス業者による年1回の総点検（戸建てや高齢者宅におすすめ）
4. 緊急時には出張鍵屋に依頼を！
自力での対応が難しい場合や、すぐに解決が必要な場合は、迷わず専門の鍵業者に依頼しましょう。自分で無理にこじ開けようとすると、状況を悪化させてしまいかえって修理費が高くつくこともあります。プロの業者であれば、最短時間で確実に対応してくれます。
- 深夜・早朝など時間的制約があるとき
- 室内に人やペットが閉じ込められている場合
- 自力での開錠に失敗し、さらに悪化させたとき
- 数十分で現場到着、即開錠対応
- 現場での診断により最適な方法を選定
- 万が一の際の損害保険対応や保証がある
5. 鍵屋に依頼した場合の費用目安
鍵の開錠作業を業者に依頼した場合、作業内容や鍵の種類によって費用が大きく変動します。ここでは一般的な費用相場と作業時間の目安をまとめていますので、依頼前の参考にしてください。特に防犯性の高い鍵や電子錠の場合は、作業時間や料金が高くなる傾向があります。
| 作業内容 | 費用の目安（税込） | 所要時間の目安 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 一般的な鍵の開錠（片側） | 10,000円～15,000円 | 約15分～30分 | ピッキング対応鍵が対象 |
| 防犯性の高い鍵の開錠 | 15,000円～20,000円 | 約30分～60分 | ディンプルキーなど |
| 鍵の破錠および交換 | 15,000円～30,000円 | 約60分程度 | 鍵穴を破壊しての交換作業 |
| 電子錠・スマートロック対応 | 20,000円～35,000円 | 約60分 | 電池切れ・機械故障対応 |
💡ポイント
依頼する業者によって大きく費用が異なります。事前に曖昧な見積もりの場合は高額請求もあるので注意が必要。
6. まとめ｜落ち着いて原因を見極め、正しく対処を
まとめ
鍵が開かないとき、原因は「鍵」「シリンダー」「ドア側」「操作ミス」など多岐にわたります。
無理に開けようとせず、状況を見極めて正しい対処を。
応急処置で解決しても、再発防止の修理・点検を怠らないことが大切です。
緊急時は迷わず出張鍵屋に相談。費用感を事前に把握しておくことで安心して依頼できます。